転職

『苦手』と『出来ない』は違う?面接の受け答え時に注意するべきポイント

面接のポイント

派遣元の採用担当者から事前にアドバイスを受け、担当者立会のもと紹介予定派遣の面接を受けてきました

初めて派遣会社経由で面接を受けてきましたので、その様子を記事にしたいと思います。

面接の受け答え時に注意するべきポイント

派遣会社から事前のアドバイスで、面接時には次のことを意識して回答するように

  • 常に笑顔を忘れずに質問に回答すること
  • 質問には何かエピソードを加えて答える方が良い。

と言われていました。

また、

『主にExcelを使う業務だから、Excelについて質問があると思う。だけど決して、

パソコンが嫌い・苦手だと思われるような回答はしないように。

回答例としては、「業務では使用したことはありませんが、基本的な関数については習得済みです。」と答えて採用された場合は、実際の業務が開始するまでに使えるようにしましょう。』

とアドバイスを受けました。

事務職でパソコンを使う仕事なのに、そのパソコンが苦手では、まず採用されませんからね。

面接の雰囲気は?実際に面接を受けてみて

紹介先の企業の面接官は4人でした。そして、面接会場の後方に派遣元の担当者が同席しており、会場は私を含めて6人おりました。

面接で質問していけないことになっている結婚のこと」「子供のこと」についての質問は一切ありませんでした。派遣会社の担当という第三者が同席していたのも大きいかもしれません。

面接では、ある意味定番と言える「志望動機」「今までの仕事内容」「仕事をする上で意識していること、気をつけていること」等を聞かれました。

あ〜ちゃん
あ〜ちゃん
予想通りExcelに関する質問もありました

事前のアドバイスのおかげで、Excelについての質問には問題なく回答できたと思います。

しかし、Excelの質問に無事回答をし気が抜けてしまったため、1つ初歩的なミスを犯してしまいました。

面接官の方から

『これは苦手だなと思う仕事はありますか?』

と聞かれた時に、緊張しすぎて頭が真っ白になり苦手な仕事がすぐに思いつかなかった私は

「今までExcelに関しては入力や簡単な関数しか使用してこなかったため、複雑な関数を使ってスピーディーに作業をするとなると、少し苦手意識があるかもしれません

と答えてしまったのです。

あ〜ちゃん
あ〜ちゃん
アッしまった!つい本音が出てしまった

冷静になれば絶対にダメな回答ですよね。

時すでに遅し。。。。。

面接終了後には派遣元の担当からダメ出し

面接に同席していた派遣元の担当者からは、面接終了後、

あれだけ注意してって言ったのに、面接でExcel苦手って言ったよね?あれはマズイ。今まで面接で「パソコンが苦手です」って答えて受かった人は一人もいないよ。
パソコン苦手ではないよね?Excel使ってきてないから出来ないだけでしょ?苦手やったことがないから出来ないは違うんだから!!!
あと、最後に話が長い。途中で面接官の1人がため息ついてたから。フォローしておくけど、結構厳しいと思う。

と、かなりキレながら言われてしまいました。

そりゃそうですよね。事務職なのに、パソコンが苦手じゃ仕事にならないですよね。

「絵心がないので、イラストを描いてチラシを作成するような仕事は苦手です。」ってなんで答えられなかったんだろう。

言い訳になってしまいますが、パソコン(Excel)苦手ではないんですよ。仕事で使ったことがない未知の領域だから、自分に出来るかちょっと不安なだけなんです。

あと、エピソードを加えてってアドバイスを意識して回答したら、話が長いってダメだしされちゃいました。

面接官からしたら、シンプルな回答を求めただけなのに、その話、必要ないなーって感じだったのかもしれません。

冷静に考えればわかることが、どうして実際の面接になるとわからなくなってしまうのでしょう?どうしても緊張しちゃうんでしょうね。

あ〜ちゃん
あ〜ちゃん
客観的に見ることが出来るようになりたいな

最後に(感想)

面接って本当に難しい。

派遣元の担当にも厳しいだろうと言われているので、多分今回は不採用だと思います。結果は週明けになるそうです。他の求人にも応募しながら、待ちたいと思います。

まとめ
  • 面接は笑顔を忘れずに
  • 回答はシンプルにわかりやすく簡潔に
  • 時々、エピソードを付け加えると良いこともある?
  • 苦手と出来ないは似てるようで全く違う
  • 面接って本当に難しい

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